Kto najchętniej kupuje w aptece Internetowej?

Dodano: 12 lipiec 2017

Gdy na początku ubiegłej dekady e-commerce w Polsce dopiero raczkował, większość osób obawiała się zakupów przez internet. Od tego czasu wiele się zmieniło, zarówno pod względem oferty sklepów internetowych, jak i zabezpieczeń, jakie chronią ich klientów. Efekt? Większość z nas przynajmniej raz - a często znacznie więcej razy - miała już okazję kupować coś przez sieć i nie wyobraża sobie świata bez takiej możliwości.

E-commerce wrósł na stałe w społeczeństwo

Gdy pod koniec roku 2013 redakcja Interaktywnie.com dokonała badań preferencji zakupowych wśród mieszkańców Polski, okazało się, że ponad połowa ankietowanych robi zakupy w sklepach online przynajmniej raz w miesiącu, zaś kilkanaście procent średnio raz w tygodniu.

To całkiem sporo, jednak trudno się temu trendowi dziwić. E-sklepy przyciągają do siebie na wiele sposobów i wbrew pozorom niższa cena, mimo że istotna, nie jest jedynym z nich. Większość e-klientów ceni sobie wygodę (wszystko można obejrzeć i porównać poprzez przeglądarkę) i sam fakt większego wyboru, niż w przypadku sklepów stacjonarnych.

Apteki internetowe - przypadek szczególny rynku e-commerce

Szczególną kategorią w tej dziedzinie są apteki internetowe. Co prawda w ich przypadku konsumenci przekonują się wolniej, niż to ma miejsce nawet w przypadku internetowych sklepów obuwniczych (gdzie bariera wejścia jest mocniejsza, niż w większości innych branż), ale mimo to zadomowiły się one na polskim rynku na tyle, by można było mówić o stabilnym wzroście ich znaczenia.

Mimo oporów, apteki internetowe potrafią przekonać do siebie klientów nie tylko ceną i dużym wyborem. Przede wszystkim znika w tym przypadku problem z częstą w tradycyjnych aptekach sytuacją, gdy określony lek trzeba sprowadzić z hurtowni - co dla klienta oznacza konieczność ponownego odwiedzenia placówki i odczekania w kolejce.

Co więcej, w przypadku niektórych suplementów i leków (w przypadku aptek internetowych mowa oczywiście o lekach OTC, a więc dostępnych bez recepty) dochodzi jeszcze jeden czynnik - dyskrecja. A ten czynnik wielu klientów naprawdę potrafi docenić.

Kto korzysta z aptek internetowych?

Jedna z aptek internetowych, Iapteka.pl, przeanalizowała profil konsumentów nabywających leki OTC poprzez internet. Z uzyskanych danych jasno można wywnioskować, że większością klientów w tego typu sklepach są kobiety - to niemal 3/4 klienteli e-aptek (dokładnie 74,28%).

Wysoce prawdopodobne, że na ten fakt wpływa to, że w typowym koszyku zakupowym w aptekach internetowych często obok leków i suplementów często znajdują się również dermokosmetyki, czyli kosmetyki o pewnych właściwościach farmakologicznych. Jak łatwo się domyślić tą kategorią produktów zdecydowanie bardziej interesują się właśnie panie, a nie panowie.

Ciekawe są wyniki dotyczące wieku klientów. W przypadku głównej grupy nie ma zaskoczenia – to osoby w wieku od 25 do 34 lat, a więc ludzie młodzi, którzy już dorastali z dostępem do internetu, a jednocześnie są już w wieku, w którym najczęściej żyje się na własny rachunek. Stanowią oni 42,68% wszystkich badanych.

Nieco może jednak dziwić, że na drugim miejscu znalazła się grupa w wieku od 35 do 44 lat (19,08%), wyprzedzając osoby młode (od 18 do 24 lat - 14,68%). Prawdziwą ciekawostką jest natomiast fakt, że seniorzy w wieku 65 i więcej lat stanowią prawie 5 procent klientów apteki (precyzyjniej rzecz ujmując 4,65%). Trudno jednak ocenić, czy wynika to z pokonania bariery technologicznej, czy z wykonywania zamówień dla rodziny przez młodszych krewnych, podających dane odbiorcy. Niewątpliwie jednak dla tej właśnie grupy wiekowej apteki internetowe tworzą okazję do szukania leków OTC w cenach niższych, niż w tradycyjnych placówkach.

Kto najchętniej kupuje w aptece Internetowej?

Źródło: Iapteka

Na zakończenie warto zauważyć jeszcze jedną interesującą informację zawartą w wynikach przytoczonego badania. Okazuje się, że co czwarte zamówienie (26,32%) składane jest za pomocą smartfona. To całkiem sporo, ale świadczy to o poziomie informatyzacji wśród klientów aptek online.

Zobacz też:

Zobacz także

Na jesienną aurę koniecznie witamina C!

Na jesienną aurę koniecznie witamina C!

W ramach medycyny mitochondrialnej podkreśla się ogromne znaczenie witaminy C w procesach ochronnych komórek całego organizmu oraz procesach regeneracyjnych. Obniżony poziom tej substancji oznacza wyższą podatność na zachorowania, których przyczyną są obciążenia toksynami, wynikająca z tego znacznie zaburzona biochemia organizmu i w konsekwencji długotrwale obniżona odporność.

Unikanie słońca tak samo groźne jak palenie papierosów

Unikanie słońca tak samo groźne jak palenie papierosów

Osoby, które dużo przebywają na słońcu, żyją dłużej. Mimo że ryzyko raka skóry jest u nich wyższe, to nie grozi im śmierć w wyniku chorób układu krążenia - oraz wielu innych schorzeń.

Od pestycydów do dziecięcych nowotworów

Od pestycydów do dziecięcych nowotworów

Wystawienie na kontakt z insektycydami wiąże się ze wzrostem ryzyka niektórych odmian raka spotykanych u dzieci.

Nowa ręka na zamówienie

Nowa ręka na zamówienie

Nauka jest coraz bliżej odkrycia, w jaki sposób kierować komórkami macierzystymi, aby zmieniły się w konkretną tkankę, organ lub kończynę. Nowe badania stawiają w centrum uwagi prąd elektryczny. Czy jony zawierające ładunek elektryczny pozwolą nam już zawsze cieszyć się zdrowiem?

Spełnienie marzeń

Spełnienie marzeń

Badania kliniczne przeprowadzone w Australii potwierdziły skuteczność ziół w leczeniu niepłodności.

Dziecko zmienia Twój plan dnia... i Twój układ odpornościowy

Dziecko zmienia Twój plan dnia... i Twój układ odpornościowy

Każdy z nas posiada unikalny układ odpornościowy, składający się nie tylko z białych krwinek, ale też niepowtarzalnej bioty jelitowej. Okazuje się jednak, że może on zmienić się - pod wpływem dziecka.